Conditions générales de vente
Les présentes conditions de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique AquaTrail.
AquaTrail propose à la vente des accessoires outdoor destinés aux particuliers.
Les produits sont présentés avec leurs caractéristiques principales, leurs visuels, leurs prix et les informations utiles avant commande.
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros. Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
La commande est confirmée après validation du paiement.
Le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes lors du passage de commande. AquaTrail ne pourra être tenu responsable d’un retard ou d’un problème de livraison lié à une adresse incorrecte ou incomplète.
Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés. Le délai de livraison estimé est généralement de 7 à 12 jours ouvrés après expédition.
La livraison est offerte à partir de 35 € d’achat.
Le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour, à condition que le produit soit non utilisé, complet et dans un état permettant sa remise en vente.
Pour des raisons d’hygiène, un produit utilisé au contact de l’eau ou de la bouche ne pourra pas être repris, sauf défaut confirmé.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit défectueux confirmé.
AquaTrail se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas d’erreur manifeste, d’indisponibilité du produit, de suspicion de fraude ou de problème lié au paiement.
Pour toute question, le client peut contacter le support AquaTrail :