Politique d’expédition
AquaTrail livre principalement en France métropolitaine et dans plusieurs pays d’Europe.
Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés.
Le délai de livraison estimé est généralement de 7 à 12 jours ouvrés après expédition. Le délai affiché lors du passage au paiement peut être inférieur selon la destination, le transporteur et les options disponibles.
La livraison est offerte à partir de 35 € d’achat.
Lorsque le transporteur le permet, un numéro de suivi est envoyé par email après l’expédition de la commande.
Les délais de livraison peuvent varier selon la période, la destination, le transporteur, les jours fériés ou tout événement indépendant de notre volonté.
En cas de retard inhabituel, le client peut contacter le support AquaTrail avec son numéro de commande afin qu’un suivi soit ouvert et que la situation soit vérifiée.
Contact support :
Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. En cas d’adresse incomplète ou incorrecte, AquaTrail ne pourra être tenu responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison.